從傳統(tǒng)市場(chǎng)到新興市場(chǎng)，從互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷到社交融入，當(dāng)前跨境電商的每一次蛻變都與數(shù)字化息息相關(guān)。21日，在浙江杭州舉行的第五屆中國(guó)(杭州)國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)——跨境電商服務(wù)論壇及全球數(shù)字營(yíng)銷新趨勢(shì)對(duì)接會(huì)上，業(yè)界人士以“新服務(wù)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)”為主題，探討如何通過數(shù)字化助力中國(guó)品牌出海。
業(yè)界人士議跨境電商發(fā)展：數(shù)字化助力中國(guó)品牌出海
“近年來，迅猛發(fā)展的跨境電商已經(jīng)從一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象固化成一種商業(yè)模式?？缇畴娚套屩圃焐讨苯舆B接消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易鏈的扁平化和制造價(jià)值的最大化。”中國(guó)(杭州)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任施黃凱表示，隨著全球?qū)缇畴娚痰陌l(fā)展共識(shí)基本形成，可以預(yù)見各國(guó)海關(guān)基于標(biāo)準(zhǔn)框架將加快推進(jìn)監(jiān)管。
“這對(duì)跨境電商也提出了更高的要求。對(duì)此我們中國(guó)(杭州)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)將大力發(fā)展跨境電商新制造，加快培育一批研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和營(yíng)銷推廣的數(shù)字制造新標(biāo)桿，全面提升品牌品質(zhì)?！笔S凱說。
中國(guó)品質(zhì)的提升，正帶來更多跨境電商全球機(jī)遇。數(shù)據(jù)顯示，2017年俄羅斯網(wǎng)上交易額中，跨境電商交易額占其中的37%，其中又有65%來自于中國(guó)。UMKA中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人Sofia Zhang表示：“作為俄羅斯本地的電商平臺(tái)，在接下來的1至3年內(nèi)，我們將帶領(lǐng)至少3000家優(yōu)質(zhì)的中國(guó)品牌直接進(jìn)入到俄羅斯主流消費(fèi)市場(chǎng)，相信中國(guó)制造、中國(guó)品牌可以帶給俄羅斯更多驚喜。”
在此背景下，如何使中國(guó)品牌更好挖掘海外市場(chǎng)，是中國(guó)商家亟需思考的問題。“中國(guó)品牌出海除憑借自身產(chǎn)品實(shí)力外，亦需重視外力，大數(shù)據(jù)正是關(guān)鍵一環(huán)。通過巨大的數(shù)據(jù)平臺(tái)支撐，商家將更快找到符合消費(fèi)者定位的銷售方式。”Indiegogo亞洲高級(jí)戰(zhàn)略總監(jiān)Barron Zuo表示，此外商家還要學(xué)會(huì)與海外消費(fèi)者的直接對(duì)話，通過一系列預(yù)熱實(shí)現(xiàn)品牌形象樹立。
愛斯基摩人總經(jīng)理陳世榮對(duì)此表示認(rèn)同，并表示由于商品在國(guó)外易造成庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)用，因此一定要通過大數(shù)據(jù)分析決定適合中國(guó)品牌品質(zhì)的定位和定價(jià)，這也將影響商家后期中長(zhǎng)線所有類似業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在現(xiàn)場(chǎng)，PingPong首席科學(xué)家陳鵬、海云匯執(zhí)行董事章硯柏、連連支付CEO潘國(guó)棟等業(yè)界人士還從跨境支付、匯率、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等方面展開詳解。
此外，論壇還特別設(shè)置了實(shí)戰(zhàn)對(duì)接環(huán)節(jié)，30位杭州跨境品牌負(fù)責(zé)人及數(shù)字營(yíng)銷專家就下一步全球營(yíng)銷進(jìn)行探討，并基于品牌跨境營(yíng)銷提出相應(yīng)應(yīng)用解決方案。
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