2025年6月，市場監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于進一步加強網(wǎng)絡(luò)銷售消費品召回監(jiān)管的公告》，旨在破解網(wǎng)絡(luò)銷售消費品召回監(jiān)管的痛點問題。
《公告》對網(wǎng)絡(luò)銷售消費品召回監(jiān)管提出新要求：規(guī)定電子商務(wù)經(jīng)營者需建立健全消費品缺陷信息收集處理機制，明確市場監(jiān)管總局將向電商平臺常態(tài)化推送消費品召回信息，細化電子商務(wù)經(jīng)營者在收到消費品召回信息后需履行的義務(wù)，要求具有商品條碼信息的生產(chǎn)者在召回計劃中提供商品條碼信息，并明確了跨境電商零售進口消費品的境內(nèi)召回責(zé)任主體。
跨境進口出問題誰擔(dān)責(zé)？市場監(jiān)管總局：境內(nèi)服務(wù)商承擔(dān)召回義務(wù)
跨境網(wǎng)絡(luò)消費品質(zhì)量出問題如何把關(guān)，尤其是跨境商品召回更是面臨境外主體配合度低、落地難，難以要求境外生產(chǎn)者按現(xiàn)行消費品召回規(guī)定履行召回義務(wù)的困境。
這次《公告》明確，受跨境電商企業(yè)委托，在中國境內(nèi)辦理注冊登記并從事跨境電商零售進口消費品相關(guān)業(yè)務(wù)的境內(nèi)服務(wù)商，視為消費品進口商或境外生產(chǎn)者指定的在中國境內(nèi)實施召回的機構(gòu)，承擔(dān)相關(guān)召回義務(wù)。由跨境進口境內(nèi)服務(wù)商擔(dān)責(zé)。
市場監(jiān)管總局關(guān)于進一步加強網(wǎng)絡(luò)銷售消費品召回監(jiān)管的公告：http://www.hitechhi.com/details_id_11601.html
在關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進口監(jiān)管有關(guān)工作的通知，簡稱跨境電商進口486號文件中提到跨境電商企業(yè)
境外跨境電商企業(yè)應(yīng)委托一家在境內(nèi)辦理工商登記的企業(yè)，由其在海關(guān)辦理注冊登記，承擔(dān)如實申報責(zé)任，依法接受相關(guān)部門監(jiān)管，并承擔(dān)民事連帶責(zé)任。
由境內(nèi)代理企業(yè)承擔(dān)商品質(zhì)量安全的主體責(zé)任，并按規(guī)定履行相關(guān)義務(wù)、承擔(dān)消費者權(quán)益保障責(zé)任以及履行對消費者的提醒告知義務(wù)。
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